Basic

Stručný popis:

Základní péče - servisní balíček pokrývá základní servis zdroje náhradního napájení. Je určen především pro méně kritické provozy s možnou delší dobou servisního zásahu, provozy s vlastním údržbovým personálem nebo redundantní systémy UPS s nižším rizikem poruchy. Výhodami jsou nízké roční náklady, garantovaná doba nástupu na opravu s okamžitou dostupností náhradních dílů, výhodnější ceny servisu v případě poruchy a sleva v případě výměny akumulátorů.

Základní technické údaje:

Popis

Obsah balíčku:

- telefonická podpora 7x24 - 7 dní v týdnu, 24 hodin denně

- servisní pohotovost 5x8 - 5 dní v týdnu, 8 hodin denně

- garance doby nástupu na opravu NBD následující pracovní den

- preventivní prohlídka zdroje 1-2x ročně (dle pokynů výrobce: vyčištění interiéru, provozní test, kalibrace
  parametrů, aktualizace firmware, kontrola výkonových obvodů, ventilačního systému, test akumulátorů,...)

- technické aktualizace dle věstníku výrobce

Balíček neobsahuje náklady na práci a cestovné v případě servisního zásahu. Pokud požadujete vyšší rozpočtovou přesnost nebo provozujete systémy vyžadující servisní zajištění typu 7/24, podívejte se na programy Plus a Premium.
V omezené míře lze balíček rozšířit i o další doplňkové služby. V případě zájmu nás kontaktujte.

Soubory:

Rychlý kontakt
ELFIS spol. s r.o.

e-mail: elfis@elfis.cz
tel.: +420 284 810 959-61
Kolmá 10, 190 00 Praha 9

více kontaktů