Plus

Stručný popis:

Rozšířená péče - servisní program Plus je odvozen z programu Basic. Umožňuje navíc přesnější sestavení provozních nákladů zdroje. Stejně jako program Basic je určen pro méně kritické provozy s možnou delší dobou servisního zásahu, provozy s vlastním údržbovým personálem nebo redundantní systémy UPS s nižším rizikem poruchy. Výhodami programu jsou slevy na náhradní díly a nové akumulátory. Náklady na práci a cestovné jsou v rámci tohoto programu bezplatné a během záruční doby je poskytována 10% sleva z ročního poplatku.

Základní technické údaje:

Popis

Obsah balíčku:

- telefonická podpora 7x24 - 7 dní v týdnu, 24 hodin denně

- servisní pohotovost 5x8 - 5 dní v týdnu, 8 hodin denně

- garance doby nástupu na opravu do 8 pracovních hodin (variantně do 2 pracovních dnů)

- preventivní prohlídka zdroje 1-2x ročně (dle pokynů výrobce: vyčištění interiéru, provozní test, kalibrace
  parametrů, aktualizace firmware, kontrola výkonových obvodů, ventilačního systému, test akumulátorů,...)

- technické aktualizace dle věstníku výrobce

- Sleva na náhradní díly

- Sleva na baterie

- servisní práce zahrnuty v ceně

- cestovné zahrnuto v ceně


Balíček neobsahuje náklady na náhradní díly. V omezené míře lze balíček rozšířit i o další doplňkové služby. V případě zájmu nás kontaktujte.
Pokud provozujete aplikace vyžadující servis typu 7/24, podívejte se na balíček Premium.


Soubory:

Rychlý kontakt
ELFIS spol. s r.o.

e-mail: elfis@elfis.cz
tel.: +420 284 810 959-61
Kolmá 10, 190 00 Praha 9

více kontaktů